A verdade dolorosa
Você sabe quem é o "fulano que sabe como funciona" na sua empresa. Quando o fulano sai, sai com ele 8 anos de processo na cabeça.
Documentação não resolve. Porque ninguém abre. Porque ninguém atualiza. Porque virou pasta de Drive abandonada.
Knowledge Brain
Indexa as fontes que já existem (Drive, Notion, Confluence, e-mails, PDFs) respeitando permissões. Treina um agente que responde em linguagem natural com citação da fonte. Tudo que ele responde vem com link para o documento original.
Loop de feedback corrige. Documentação volta a ter sentido porque é consultada.
O que muda
- Onboarding 40% mais rápido
- Tempo de resposta interno em segundos
- Conhecimento auditável (toda resposta vem com fonte)
- Saída de pessoa-chave deixa de ser crise